Lazada lừa đảo – Mình thật sự cảm thấy khó chịu với thái độ phục vụ của Lazada và chất lượng sản phẩm cung cấp.
Mình muốn lập 1 bài viết để tổng hợp các bằng chứng của các mẹ, các bố, đang mua hàng của Lazada. Mong các mẹ, các bố, các anh, các chị thật sự cân nhắc khi mua hàng của Lazada.
Mình thật sự không muốn nhắc đến từ Lazada lừa đảo . Nhưng đến hôm nay mình buộc phải viết bài này.
Câu chuyện Lazada lừa đảo của mình như sau:
– Bạn gái mình có đặt hàng 1 chiếc Loa Kingone K5 trên Lazada màu đen với giá là 750.000 VNĐ. Sau đó dùng chính sách là giảm 100k vì thanh toán bằng thẻ Visa. Vậy là chiếc Loa KingOne K5 này còn giá là 650k.
– Sau 5 ngày thì mình nhận được hàng trong 1 cái hộp màu vàng, của Lazada, và do nhân viên của Lazada giao hàng. Sau khi giao hàng nhân viên Lazada còn nói với mình là: Các trường hợp đổi trả thì chị tìm trên mạng là ra ngay. Cứ website chính thức là đúng. Bạn gái mình khá an tâm với Lazada.
– Mình nhận được món quà và về nghe thử. Trước đó mình đã có 1 chiếc loa KingOne K5 rồi và đã tặng cho ba mẹ tập thể dục. Chiếc loa mới này mình mang về nghe. Cảm nhận đầu tiên: Loa hơi bé, ko đc to như cái cũ (mình nghĩ là do hàng mới), sau đó mình thử bật max (Cái này mình đã thử rất nhiều với cái loa của mình và của ông anh mình: 2 cái luôn nhé) thì loa bắt đầu rung, và gõ những tiếng rất khó chịu. Mình đem so sánh với cái loa của ông anh mình thì thấy loa ông anh mình khác hẳng, loa chắc, nghe bass rất ấm (Đó là đặc điểm của dòng loa này, mình ko PR sản phầm này).
– Mình thấy sản phẩm ko chất lượng thì bắt đầu tìm hiểu chính sách bảo hành và chính sách đổi trả của Lazada. Thì tìm thấy kết quả.
Đây là kết quả đầu tiên. Mình thấy nó của Lazada.vn và bấm vào xem.
Thì thấy rất rõ ràng. Có chính sách 1 cái là 7 ngày đổi trả, và 1 cái là 30 ngày đổi trả, áp dụng từ ngày 17/3/2015 (Mình mua loa từ 15/4/2015). Sau 1 hồi đọc thì từ trên xuống mình thấy ghi là:
Mình thấy là sản phẩm thì mình mua trên website của Lazada, thanh toán cho Lazada, còn có cả nhân viên của Lazada giao hàng. Vậy thì chắc chắn là hàng Lazada đang trong đợt cho đổi trả 30 ngày.
– Sau đó là chuẩn bị đợt nghỉ lễ 30-4, mình đi làm bận, nên đinh ninh là trước 30 ngày mình sẽ gửi đổi hàng, cũng an tâm Lazada là công ty lớn, còn có công ty nước ngoài.
– Đến ngày thứ 28 mình bắt đầu gửi hàng trả lại cho Lazada bằng đường bưu điện theo hướng dẫn.
– Sau đó mình chờ đợi, vì quá bận nên mình không để ý, tới lúc để ý thì là 10 ngày sau, mình nói bạn mình gọi cho bên hỗ trợ xem tại sao món hàng không thấy thông tin gì cả, gặp bạn Nhân-Hỗ trợ của Lazada: Bạn ấy giải thích là hàng của mình là chỉ đổi trong 7 ngày và hàng đang được đưa đi bảo hành. Bạn mình hỏi sao lại là 7 ngày thì bạn ấy nói sản phẩm này là 7 ngày đổi trả, chị lên website Lazada xem cho kỹ.
– Sau đó mình cảm thấy khó chịu và tiếp tục gọi lại bạn Nhân này và nói là a đọc thấy tất cả sản phẩm Lazada bán và giao hàng là được đổi trả 30 ngày. Thì bạn này lại ko giải thích mà nói là a lên website coi rồi hãy gọi điện, đây là chính sách mới từ ngày 17/3/2015, mời anh lên đó coi. Sau đó mình có nói là mình coi rồi mới gọi điện và phản ứng. Sau đó mình đòi gặp cấp trên của bạn ấy, bạn ấy thách thức mình là “Có gọi đi đâu cũng vậy thôi”, mình vẫn kiên quyết gặp quản lý bạn ấy thì bạn ấy nói là “Bây giờ em ghi nhận lại, hôm nay là thứ 6, mai thứ 7 và chủ nhật bọn em không làm việc, hẹn anh thứ 3, quản lý bọn em sẽ gọi lại cho anh”. Sau đó mình quá khó chịu với bạn này, sau cuộc điện thoại complain mà mình phải trực tiếp gọi cho hỗ trợ, chứ ko phải gọi lại.
– Mình lên website coi theo lời bạn Nhân xem, là sao lại có chuyện lạ, bạn ấy như ko hề biết có chính sách Tất cả sản phẩm Lazada bán và giao hàng …. Thì mình thấy Lazada có 2 chính sách đổi trả, cùng ban hành 1 ngày.
http://www.lazada.vn/helpcenter/returns-refunds/#answer-faq-return-ans (Đây là chính sách bạn ấy nói, không hề nhắc đến việc Tất cả sản phẩm Lazada bán và giao hàng)
Và đây là chính sách mình tìm được trên mạng:
http://www.lazada.vn/chinh-sach-doi-tra-hang/
Chính sách này còn có ghi rất rõ ràng ở phần Liên hệ:
Cả 2 chính sách đều ghi là chính sách mới, áp dụng từ 17/3/2015. Và trình bày 2 cách khác nhau.
-Sau đó mình gọi đến 1 nhánh khác của Lazada thì gặp 1 bạn gái sau đó mình khiếu nại vấn đề này và yêu cầu gặp cấp trên của bạn ấy. Bạn gái này nói nếu thật sự trường hợp này, mà đúng là ghi rõ Tất cả hàng Lazada cung cấp và giao hàng thì em sẽ đổi a cái mới và yêu cầu mình email 2 trường hợp đó cho bên bạn ấy. Mình đã gửi email cho bạn ấy, yêu cầu quản lý bạn ấy gọi lại cho mình.
– Sau đó có 1 bạn Quyên bên bộ phận Chất lượng Sản phẩm gọi cho mình và xin lỗi. Mình nghĩ là sẽ được đổi cái mới. Nhưng cuối cùng sau 30 min trao đổi, bạn ấy nói rằng là sản phẩm a phải coi là nhà cung cấp hay lazada cung cấp. Thì mình cũng nói là bây giờ cái đó mình không quan trọng, mình quan trọng là sản phẩm giá tốt, thanh toán thì trực tiếp Lazada, giao hàng cũng của Lazada.
Vì vậy khi hàng muốn đổi, thì mình coi chính sách đổi trả của Lazada và thấy rõ ràng là hàng bán và giao bởi Lazada đều được 30 ngày đổi ngoại trừ nội thất và điện lạnh. Vậy thì tại sao giờ lại nói là hàng của cửa hàng khác.
Sao lại Lazada có 2 chính sách đổi trả hàng khác nhau. Và yêu cầu bạn ấy giải thích, và mình nói luôn mình muốn đổi 1 cái mới ngay lập tức, chứ ko bảo hành gì hết. Bạn ấy nói sẽ xin ý kiến sếp và trả lời cho mình. Vì mình không muốn đôi co với bạn ấy nữa, mình mất 3 buổi chỉ để bực tức, gọi điện hỗ trợ cho Lazada vì 1 cái Loa giá trị không nhiều lắm (Mình nói ở đây ko phải vì mình chê, mà là nếu để 3 buổi đó làm việc, có khi mình mua được cái loa mới rồi). Mình có nói với bạn ấy là Lazada vì 1 cái loa 750k mà bán đi thương hiệu của 1 công ty lớn, điều đó có đáng không? A chỉ yêu cầu 1 cái loa mới thôi? Bạn ấy nói sẽ trả lời chính thức cho mình thông tin từ chính công ty.
Sau đó 2 ngày bạn ấy gọi lại và nói khẳng định là sản phẩm sẽ bảo hành ko có đổi mới. Đó là quyết định cuối cùng của Lazada. Mình cảm thấy như bị lừa đảo bởi chính Lazada khi có 2 chính sách đổi trả, ko rõ ràng.
Đây là lỗi của anh không xem kỹ. Và a phải chịu bảo hành sản phẩm
Mình có nói bạn ấy là cuối cùng thì mình cũng chỉ muốn có 1 cái loa chất lượng, bảo hành cũng được, vậy đề nghị bạn giải quyết sớm, từ ngày mua hàng, tới ngày gửi trả, tới h là 40 ngày, vẫn không có loa để dùng, bạn ấy ghi nhận và sẽ thúc đẩy nhanh việc này, và theo sát gì đó.
Và tiếp tục mình chờ, tới bây giờ là 11 ngày từ ngày bạn ấy nói là bảo hành. Không có 1 thông tin, 1 gọi điện 1 email. Mình rất bực tức, và nói bạn mình email cho Lazada, thì 1 bạn support sau đó 1 ngày gọi lại và nói là hàng bảo hành 30 ngày mới xong. Mình khó chịu kinh khủng và đề nghị gặp bạn Quyên. Sau 1 ngày nữa bạn Quyên gọi cho mình và nói là sản phẩm không có thông tin gì cả, và việc bảo hành là 30 ngày, nhà cung cấp đảm bảo điều đó, nên anh chờ đợi. Em hẹn anh thêm 1 tuần nữa là vào ngày 8/6/2015 sẽ báo thông tin cho anh.
Mình gửi hàng bảo hành từ ngày 12/5 và bây giờ là 1/6 là 3 tuần, tuần sau bạn ấy sẽ báo mình là đủ 4 tuần. Vậy thì mình cũng không khác gì các trường hợp bảo hành khác. 1 tháng ko sử dụng được, 1 tháng bảo hành.
Đây thực sự là kinh nghiệm xương máu khi mua hàng của Lazada. Với 2 chính sách mập mờ. Lazada vẫn ngang nhiên nói lỗi thuộc về khách hàng chứ không phải mình.
Các mẹ thử nghĩ nếu trong trường hợp các mẹ mua 1 cái Tivi để xem, mà trục trặc 2 tháng trời, mà ko có Tivi để xem. Rồi trong 2 tháng đó nếu tivi xuống giá, rồi sản phẩm thì 1 lần bảo hành. Các mẹ có thấy tốt ko?.
Ở đây mình chỉ muốn thốt lên 1 điều Lazada là lừa đảo. Mong các mẹ cân nhắc thật kĩ trước khi lựa chọn Lazada
Sau khi chia sẽ thêm ở 1 Group Facebook về việc Lazada lừa đảo thì mình thấy rất nhiều mẹ cũng đưa ra việc Lazada lừa đảo, Lazada ko uy tín, mình xin gửi lên cho các mẹ cùng biết.
Có cả mẹ sau khi thấy mọi người comment thì cũng đã quyết định thay đổi không mua hàng của Lazada.
Ngoài ra có mẹ đã đưa cả bằng chứng Lazada bán hàng giả, hàng dỏm , để lộ thông tin khách hàng và không giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Đây là bằng chứng đặt hàng của Lazada và Hóa đơn do thương nhân mang tới.
Sau đó bên trái là số của thương nhân, bên phải là số của nhân viên Lazada chối bỏ trách nhiệm. Tất nhiên là số của thương nhân thì đã được tắt và tò tí te.
Một lần nữa mong các mẹ cân nhắc kỹ việc mua hàng Lazada – Lazada đã lừa khách hàng như thế nào?
Các chủ đề quan tâm đến Cuongnh6 lazada lừa đảo, nam khanh mobile, lazada có đáng tin cậy, có nên mua hàng trên lazada, lazada có lừa đảo không, lazada lua dao, cửa hàng lazada ở đâu, mua hàng trên lazada, lazada co uy tin khong, có nên mua hàng ở lazada
Mình đã bị LAZADA bán cho 1 hộp SKIN GAIN COLLAGEN NAUY nhớ đời. Mãi mãi không bao giờ mua hàng của LAZADA cung cấp. Hộp SKIN GAIN mình mua chính LAZADA phân phối, không phải trung gian thuê gian hàng bán đâu nhé. Câu chuyện của mình thế này nè: Ngày 23/05/2015 Lazada giao cho mình 1 hộp SKIN GAIN COLLAGEN hết hạn sử dụng :06/2015 . Mình mua để tặng sếp. vì vậy mình gọi vào hotline xin cho đổi hộp skin gain có hạn sử dụng dài hơn. sau đó ngày 02/06/2015 LAZADA giao cho mình 1 hộp SKin Gain khác cũng hết hạn sử dụng 06/2015 (chưa kịp uống hết hộp là sản phẩm đã hết hạn sử dụng rồi). Hộp skin gain collagen NaUY sản xuất này có giá 1.459.000 số hoá đơn :0168678 ngày xuất hoá đơn : 29/05/2015 nhân viên xuất hóa đơn: Đào Thị Mộng Vân . LAZADA bán hàng cận ngày hết hạn như vậy là đúng sao bà con? nói cho đúng từ là : la zada lừa đảo vì mình thanh tóan bằng thẻ tín dụng , nên chấp nhận lấy sản phẩm chưa uống hết hộp sản phẩm đã hết hạn sử dụng. Mọi người nếu có mua hàng đừng thanh tóan bằng thẻ tín dụng khi giao sản phẩm không còn hạn sử dụng thì trả về lazada, Khỏi bị bực bội như mình.
Mình mua vái máy may singer giá 2t9 hôm 21.5.2015, sau 4 ngày thì nhận được hàng.
Ngày đầu may, máy bị lỗi gì không biết cứ kẹt kim hoài, kết quả gãy 3 cây kim trong sản phẩm tặng kèm. Gọi cho lazada thì nói cứ gửi hàng tới cty để kt họ xem và đổi sp mới đồng thời cho mình số đt bảo hành của singer. Ngày hôm sau kt xuống 1 lát, máy chạy êm ru. Cứ tưởng an tâm rồi, khỏi phải trả hàng nữa vì mua về xài chứ đâu phải mua để đổi trả. Ai ngờ, cái máy hoạt động được 1 tuần thì tình hình nghiêm trong hơn, máy không hoạt động dù đã làm mọi cách. Thế là lại gọi cho anh kt singer thì phán 1 câu chỉ tới nhà bảo hành 1 lần những lần sau phải tự mang lên. Nhưng cuối cùng họ vẫn cho kt tới sửa 1 lần cuối. Và kết quả là anh này ôm luôn cái máy về cty để sửa. Đến chiều cùng ngày thì đem máy tới nhà nói là cứ yên tâm xài. 5 ngày sau, tức là hôm nay, cái máy tiếp tục đình công. Bỏ ra 3t mua cái máy may về chỉ dùng để đánh suốt chỉ chứ không may được. Giờ mà đem gửi cho lzd thì chắc phải chờ thêm 1 tháng mà chưa chắc đã được đổi cái mới. Mình rất bực bội vì cái kiểu trả lời nửa vời của cả 2 bên lzd và singer. Bảo hành thì bắt mang đến tận nơi mà cứ vài ngày là trục trặc thì mang đi thế nào (sản phẩm mới mà tệ vậy đó).
LAZADA tập hợp nhiều cửa hàng để bán mà, cũng có thể là cửa hàng đó lừa đảo (cũng có thể do LAZADA và cũng đừng ném đá)
Cái này thì mình nghĩ bạn sai r, bạn phải xem cái loa kingone ấy ai là bên bán hàng. Trong chính sách đổi trả của lazada ghi rất rõ là được “LAZADA” bán và giao hàng hoặc có cam kết đảm bảo sự hài lòng thì mới được đổi trả trong 30 ngày. Vì Lazada liên kết với các cửa hàng ở khắp nơi, nên khi đặt hàng, các cửa hàng đó sẽ gửi về kho của lazada, nên việc lazada là người giao hàng là chuyện hết sức bình thường, điều đó không có nghĩa rằng lzd là người bán cái đó. Nếu lzd là người bán cho bạn cái đó( xem ở phần được bán và giao hàng bởi ấy) thì bạn nói đúng, còn cửa hàng khác bán thì bạn nên tự xem xét lại. Việc nói xấu không đúng sự thật về 1 doanh nghiệp hoạt động là hành vi phạm pháp đó, tội danh bôi nhục danh dự nhân phẩm đó. Mình là khách hàng lâu năm của lzd nên có kinh nghiệm nhiều r, nếu bạn là khách hàng mới thì chịu khó nghiên cứu kĩ trc khi mua bán, tất cả thông tin đã ở trên đó, bạn có nhìn hay không mà thôi. Đừng dễ dàng dùng từ “lừa đảo” quá nhé. Chúc bạn vui vẻ!
Cám ơn bạn đã comment về trường hợp của mình. Mình nói hoàn toàn sự thật và có bằng chứng. Bạn hãy đọc thật kỹ nhé.
Mình đã có thư xin lỗi của Lazada, nhưng cuối cùng thì mình vẫn ko giải quyết được vấn đề và Lazada đã trả lại tiền cho mình sau 3 tháng tranh chấp.
Dù gì đi nữa việc mình mua hàng ở Lazada và cuối cùng sau 3 tháng Lazada vẫn ko làm được ở cam kết chất lượng. Mình nghĩ sử dụng từ lừa đảo ở đây không có gì là sai.
Ngoài ra còn rất nhiều người bị. Bạn có thể thấy.
Chúc bạn mua hàng tốt với Lazada. 🙂
Mình cũng bị giao hàng giả ,sản phẩm của nhà cung cấp it smart .hi vọng các bạn chọn kỹ khi mua hàng
Mình mua 1 tai nghe giá gần 2 triệu rưỡi. Mua về thì thấy đã có dấu hiệu qua sử dụng trước rồi (tem dán bị mờ, pin đã được sạc sẵn). Nhưng mình tưởng có thể đổi trả được trong vòng 14 ngày như Lazada quảng cáo (tem bảo đảm sự hài lòng – được đổi trả khi không ưng ý) nên mình đợi đến lúc rảnh tay mới gửi sản phẩm về lại cho Lazada. Đến lúc gọi điện nói chuyện thì bạn nhân viên lại bảo là nếu sản phẩm không nguyên vẹn thì cần đổi trả trong vòng 48h (???). Còn tem “bảo đảm hài lòng” gì đó thì khách hàng có thể không ưng ý với sản phẩm nhưng sản phẩm phải chưa được bóc tem (???). Vậy là chỉ không ưng ý với bao bì thôi thì mới hợp lệ? Sau đó mình banh mắt ra đọc thêm phần nội quy thì thấy mục “không ưng ý” có 1 dấu sao * nhỏ ghi là “còn nguyên tem, niêm phong”. Còn vụ 48h không nguyên vẹn thì nằm trong mục hỏi đáp từ khách hàng (giống như phần đọc bên lề) chứ không nằm trong thông tin chính thức.
Với cách làm việc mập mờ như vậy của Lazada thì với người hiền sẽ ngậm bồ hòn làm ngọt tự thề sẽ không có lần sau. Còn bạn muốn nói chuyện kiện tụng thì cũng sẽ có người làm tới đấy nhé. Vì có rất nhiều ý kiến chông lại Lazada theo cùng chủ đề đấy.
Cái này do bạn không kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng, thì bạn đâu trách được, bạn có quyền từ chối nhận hàng nếu nghi ngờ sản phẩm đã qua sử dụng.
Mình bị mấy lần… rồi
của mình là thegioiphukiendienthoai bán
Mình mua một cái máy may mini giá 400k, hôm giao hàng mình ko ở nhà nên người nhà nhận thay, và về dùng thì chả may dc tý ty gì cả. Máy vẫn chạy nhưng đường may may xong là sổ luôn. Mình tìm hóa đơn cũng ko thấy đâu nên đành ngậm ngùi cho em nó vào thùng rác. Mất oan tiền chả làm được trò trống gì. Từ đó mình chả dám mua hàng qua mạng nữa
Định mua hàng của Lazada mà đọc thông tin đánh giá toàn xấu
Chẳng lẽ tự ra chợ mua cho nhanh.
Lazada lên tiếng đi chứ
Cái này thì mình cũng đã dính một lần, và cạch không bao giờ sử dụng ở Lazada nữa.
Mình cũng mua 01 cái máy ảnh của Lazada, quảng cáo là 18mp, nghe cũng thấy thông số cao nên đặt qua mạng mua; mình nghĩ Lazada là cũng có thương hiệu ở mấy nước nên tin tưởng mua, hý hửng chờ đợi… khi nhận được hàng thì thất vọng bấy nhiêu, hình ảnh không bằng điện thoại giá 200.000 chụp; mình hỏi hội bảo vệ người tiêu dùng ở đâu mà để thằng này lùa đảo trắng trợn bao nhiêu năm rồi ko ai xử lý, thằng này lùa quá thô bạo…
Mua đồ trên Lazada phải rất cẩn thận, nhất là khi dùng App Lazada thi phải đọc rất kỹ, cá nhân tôi sẽ không mua nữa vì đã bị lừa và cũng không thể trả lại hàng, không nhiều tiền nhưng rất khó chịu.
Mua hàng của lazada là vậy rồi, trước mình mua một điện thoại nokia, nói hàng chính hãng tồn kho, tưởng hàng xịn, mua về thua cả hàng Trung Quốc, vỏ máy thì xiệu xạo, ai gọi tới là tắt nguồn ngay, ghét quá văng luôn. Còn giá bán thì khuyến mại cho nhiều chứ còn mắc hơn giá thị trường. Ví dụ hiện giờ, giá sạc dự phòng xiaomi 10400 mAh gái thị trường 150 ngàn còn Lazada giảm 38% còn 349 ngàn. Mà người của lazada lại nói là chiến dịch maketting không phải là lừa đảo. hjhj. Tẩy chay bọn lừa đảo này thôi.Từ đó giờ từ bỏ mua hàng qua mạng luôn.
giá sạc dự phòng xiaomi 10400 mAh chính hãng 350k đầu năm 2015 nhé, coi chừng hàng fake
Xiaomi ko rẻ như vậy đâu coi hàng giả
Pin Xiaomi giá thị trường 150.000 thì là hàng giả, không cần bàn cãi.
Lazada đúng là lừa đảo,chính sách trả hàng gì mà mình mới mua sản phẩm test 1 ngày thấy lỗi muốn trả tiền lại thì lazada test này nọ mất hơn 1 tuần nói sp ko lỗi ,ko trả hàng dc( chính sách nói có thể hoàn trả trong vòng 7 ngày) ,ok mình nhận lại sản phẩm nhưng đợi 10 ngày chưa thấy sản phẩm gửi về gọi điện ,email toàn đổ người này người kia..cuối củng vẫn đợi.mother ****er
Mình cũng vậy đó bạn. Cũng đợi test gần 2 tuần, xong gửi giấy cam kết là không lỗi này nọ. Đòi trả hàng lại cho mình. Ngày hôm sau mình nhân mail nói đã giao hàng nhưng đến hôm sau nữa vẫn chưa thấy hàng đâu. Giờ mình vẫn đợi qua tuần mới xem như thế nào. Dám trắng trợn gửi mail trước như vậy đó.
Nếu mình mua đồng hồ thì có bị lừa không
Có bạn nhé, lazada bán đồng hồ giả rất nhiều, giá còn rẻ hơn mua hàng thật chính công ty nước ngoài sản xuất nữa,nên mua phải cẩn thận,đừng thấy giá rẻ rồi ham, tiền mất tật mang,phải tham khảo giá của hàng thật trên thị trường và cách nhận biết thật giả,đặc biệt phải kiểm tra hàng trước khi nhận, chứ lỡ nhận r thì rất khó đổi trả
chia buồn với cảm xúc của bạn
Hi các bạn. Theo mình được biết hiện nay TMĐT đang bùng nổ nên có một số nhãn hàng rẻ tiền sản xuất ra các sản phẩm để bán qua kênh TMĐT, thậm chí là nhái thương hiệu xong rồi tuồng qua kênh TMĐT. Vì các cty TMĐT kiểm soát không chặt chẽ. Mô hình TMĐT hiện nay ưu tiên bán càng nhiều loại hàng càng tốt, để cho những kẻ lừa đảo lên đó đăng bán hàng dỏm…Vd: mấy anh sinh viên đặt hàng sạc dự phòng TQ đểu về gia công vỏ Xiaomi và đăng bán như là hàng Xiaomi các bạn có biết không ? Còn tôi tôi có bạn làm ở 1 công ty TMĐT nhưng rút kinh nghiệm từ các trang kiểu sàn giao dịch nên công ty bạn tôi đang phát triển theo mô hình kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi đăng bán, Đã bán thì phải đảm bảo về sản phầm (Không đi theo số lượng mẫu mã nhãn hàng cả đểu cả thật) mà họ chỉ bán hàng thật. Vì bán hàng thật nên họ chỉ làm việc với các nhà cung cấp là các thương hiệu lớn. Bạn mua món nào, họ bảo lãnh chất lượng cho bạn món đấy…không có tình trạng được bán bởi 1 bên, giao hàng bởi 1 bên, giới thiệu bởi 1 bên…Các bạn tìm hiểu Amazona.vn (chỉ bán Sp chính hãng, nên không có nhiều SP lắm)
lazada ko có giảm giá . mình gét kiểu đó quá . giảm thì giảm thật đi . ko thì đưng có lừa người ta như vậy . mình đặt cái áo và cái quần minh thấy giảm giá nên minh đặt 2 cái . xong xuôi thấy còn đắt thôi rùi . lazada ơi dẹp cái chiêu giảm giá đó đi . để người ta là hết đời
mình thì mua cái váy của lazada.giờ về mặc k vừa.mà k bít có đổi hàng đc k.k cần hoàn tiền mà chỉ cần đổi hàng khác thoii cũng đc.hơn 400k nhưg k mặc đc thấy hơi tiệc
Đây là đơn hàng của tôi 305296995 (Máy tính bảng Samsung Galaxy note pro 12.2) mua từ ứng dụng Lazada trên Android. Thông tin trên Lazada là (Máy mới 100% Hàng nhập khẩu)
Khi nhận hàng COD từ bưu Viettel với quy định Lazada đưa ra là hàng Điện tử không được kiểm tra trước… Sau khi thanh toán đầy đủ nhận máy về hí hửng mở ra thì ôi thôi… Hộp máy rách nát, mở máy lên kiểm tra thì số Imei không trùng số in trên hộp, thông tin và cấu hình máy hoàn toàn sai với nội dung trên Lazada công bố (Máy được phân phối bởi nhà mạng AT&T cho riêng thị trường Mỹ, nghĩa ở Việt Nam chỉ là “hàng xách tay” không phải “hàng nhập khẩu” Cấu hình máy dùng vi xử lý Snapdragon 800 (trên lazada thông tin là dùng vi xử lý Exynos) Ngồi vọc vạch thì trong vòng 30 phút máy tự tắt nguồn khởi động lại liên tục rồi tắt hẳn không khởi động lại được nữa Tôi bắt đầu bức xúc gọi tổng đài thì được trả lời là máy do đối tác bán nên liên hệ với kỹ thuật của họ để tham khảo… và sự bức xúc dâng lên tôi gọi cho đối tác của Lazada là Bạch Long mobile thì được một câu nói là “thông cảm nếu Lỗi thì anh gửi lại để kiểm tra” hỏi về tại sao Imei trên máy không trùng với hộp sản phẩm thì họ nói “do quá trình vận chuyển hộp bị rách nên lấy hộp khác thay” Khi hỏi về việc đổi lại đúng sản phẩm như đăng trên Lazada thì đơn vị này nói “không có”. Bất đắc dĩ tôi hỏi máy lỗi đổi sản phẩm khác đơn vị này lại nói “gửi lại, họ kiểm tra đúng có lỗi thì mới đổi”.
Sau đó tôi trao đổi ngay với lazada và làm theo hướng dẫn gửi lại hàng. Tôi mỏi mòn chờ kết quả và liên tục gọi tổng đài Lazada để phản ảnh thì nhận được hết lý do nọ đến lý do kia. Nào là vấn đề này nhạy cảm, khó, không xác định được lỗi. v.v…và v.v… Họ nói “cần gửi máy qua trung tâm Bảo hành của Samsung để kiểm tra, giám định và cần có thời gian mới có được câu trả lời” Tôi nói với họ rằng “đó chỉ là lý do kéo dài thời gian và sách nhiễu lấy cớ để từ chối… chứ hàng đó là hàng xách tay các đơn vị chính hãng họ không có trách nhiệm hoặc thẩm quyền để kiểm tra sản phẩm…” nhưng rốt cuộc vẫn phải chịu với cách nói chuyện vòng vo tam quốc của Lazada. vừa mất tiền điện thoại vừa mang thêm bức xúc vào người. Và xin thưa quý vị, Đến bây giờ đã gần 1 tháng trôi qua, tôi vẫn chưa có được kết quả gì?
ko nên mua hàng online khi chưa biết rõ chính sách mua bán…thường là hàng bị NG.
Mình cũng bị lừa một chiếc đồng hồ camera
Mình cũng vừa bị lừa đảo đây này. Mua đôi giày, nhưng ox mang ko vừa, nên trả lại. Mà lúc nhận thì thấy giày cũng bị bẩn tí ở đế rồi. Gửi về đến LZD thì nó đổ lỗi do mình làm bẩn, LZD ko chịu trách nhiệm, nói là giày đã qua sử dụng. Mình tức chết, LZD bán hàng kém chất lượng mà còn đổ lỗi cho khách hàng. Thôi thì bỏ vài trăm để mua đc bộ mặt thật của LZD, mình thấy cũng rẽ tiền các bác ạ. Chào thân ái LZD
Chính sách đổi trả như là lừa đảo. Mua 1 sản phẩm dùng được 1 tiếng không hài lòng nên đêm cất đi và đổi trả hàng lại cho bọn lazada. gửi tới nơi nó bảo sản phẩm còn 85% giá tiền. Không lẻ bọn nó đưa đồ củ rồi bắt mình mất tiền. dm lazada
Lazada Việt Nam chân thành cảm ơn sự ủng hộ của anh Nghĩa trong suốt thời gian qua.
Như đã trao đổi qua điện thoại, sau khi tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm theo yêu cầu đổi trả của anh Nghĩa, chúng tôi có phản hồi như sau:
Đơn hàng : 309572135
Đặt ngày : 21/9/2015
Sản phẩm : Thiết bị dẫn đường GPS cho ô tô Vietmap C009 (Đen)
Trị giá : 3905070 VND
Bộ phận kiểm tra chất lượng của Lazada.vn đã xác nhận kết quả:
– Sản phẩm hoạt động bình thường.
– Sản phẩm đạt 85% điều kiện như ban đầu
Và theo như đã thống nhất qua điện thoại với anh Nghĩa, vì tình trạng sản phẩm không đảm bảo tính nguyên vẹn như ban đầu nên trong trường hợp này sản phẩm sẽ được lazada hoàn 85% giá trị sản phẩm. Nếu anh Nghĩa có thêm phản hồi gì về đơn hàng vui lòng phản hồi trước 12h00 ngày 09/10/2015
Một lần nữa Lazada.vn xin cảm ơn anh Nghĩa. Kính mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của anh Nghĩa dành cho Lazada.vn.
Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin anh Nghĩa đừng ngại phản hồi qua email này hoặc để lại lời nhắn tại: http://www.lazada.vn/contact/
Kính chúc anh Nghĩa một ngày tốt lành.
Trân trọng,
Nọ mua cục Pin Cheero Power Plus 2 6000mAh
Pin bị chai chưa sạc đầy con đt đã hết (nghi ngờ pin ế ngâm lâu nên bị chai)
Mang đi ra chỗ đổi trả tính lấy lại tiền (chỗ Cống Quỳnh)
Thằng NV mặt mày hầm hầm bảo “cái hộp nilong đâu?”.
Cái đệt, mấy cái sp này mở hộp thì cái vỏ nilong (nhựa trong suốt đó các thím) vứt đi chứ ai giữ làm gì hả thiên địa ơi!
Nó bảo phải đủ tất nó mới hoàn thiền, bực hết cửa mình.
Bèn mang sang trung tâm bảo hành Cheero công ty Synstyle tiếc gì đó (gửi xe mất 5k) nó đổi cho 1 cái
Tốn công tốn của, tốn thời gian + thêm bực.
Tính lấy lại tiền đi mua cục Xiaomi tại cửa hàng dễ BH…mà rước họa vào thân.
Thằng Lazada cũng hơi điếm, sp có trăm kiểu, lúc nó hoạch họe, “cái hộp giấy đâu hoặc cái bọc nilong đâu” thì các bợn biết rồi đó… ngậm đắng nuốt cay đê!
Mấy thím Lazada & Sybstyle lên đây mà xem nè! Còn nhớ tôi k? “Cái bọc ni lông đâu?”
Minh cung bi lazada lua dao 2 lan minh se cung cap thong tin cho ban
LAZADA bán hàng giả…..vừa mua 1 chai sửa non…kiem tra mã vach tren icheck thu phat hien k khác j hang chợ….thề…lần đầu cung la lan cuoi…..ban ban cẩn thận đừng nên mua hàng tau lazada…….lừa đảo
Trả tiền lai cho tao…1 lũ lua dao..chet het di la vua..
Thằng Lazada làm ăn như shit bạn ơi. Trc mình đặt mua cái Balô ở Shop lazada. Ép hiểu sao thằng Shop khác ở sg Ship hàng cho mình. Mà Balô thì hàng giả chất lượng tệ lắm, mình gọi cho lazada thì tụi nó ko chịu trách nhiệm nên mình gọi thẳng cho Shop kia. May mà được trả lại. Chán Vl a lazada.
Lzd lien ket nhung gq van de tot. Minh mua binh nc king fish do minh ko doc ki thong tin sp. Mua ve thay ko phu hop nen xin đổi trả. Họ gq rat tận tình chu đáo. Minh da dc hoàn tien. Minh van ung ho lazada.
Lazada is fake
Lazada bú l*n trả tiền cho tao
Lần đầu cũng là lần cuối nhé. Tởn kinh khủng.
Mua 2 lọ tinh dầu 10ml Lam Hà mà nó nhét trong hộp sữa toàn sữa với giấy vụn. Tóm lại là tại Công ty Lam Hà hay thằng Lalaza đều vớ vẩn cả.
Tổ Cha chúng mày Ông đặt mua thẻ nhớ ToShiBa màu đen , chúng mày đưa thẻ nhớ màu trắng sài như cái máu què
Chúng mày bán hàng đúng như yêu cầu của quý khánh . Ông sẻ mua luôn cái quần silíp của chúng mày đấy , nghe rỏ chưa mấy con Lừa Lazada
Tổ Cha chúng mày Lazada
Hix nghe các bạn nói thế tôi cũng thấy ngán quá. Vì muốn mua 1 số đồ về công nghệ điện tử. chưa mua hàng ở đây bao giờ, vì số tiền cũng khá lớn nên đắn đo vào google xem về lazada.vn như thế nào lazada.vn làm việc tốt như thế này chắc thôi. không có lần thứ 2 vào lazada.vn xem nữa.
Tính mua cái Laptop HP ở Lazada, thấy các bạn chửi bới vì bị lừa thế này. Tôi cũng từ giả Lazada luôn.
Đang tính mua macbook pro bên Lazada thấy comment ghê quá ^^. Kinh doanh kiểu này sập tiệm sớm.
Tôi chỉ cần xem và khảo giá ở chợ tốt biết ngay lazada bán hàng đắt và lởm
Mua online là vậy. Nó bán hàng mà hư là toàn phải tự đi liên hệ hãng mà bảo hành. Mua 1 cái máy lạnh tai maylanhchinhhang cty Thiên Nam Á. Gọi tới nó không đưa người đến xem hoặc là cho số điện thoại hãng tự đi. Bọn vn bán hàng online gây cảm giác như nó đi lừa người ta. Anh em cần mua gi cứ ra siêu thị điên máy nhu đienmayxanh thienhoa nguyenkim thì chắc ăn hơn. Giá cả có thể mắc hơn 1 chút nhưng an toàn.
nghe ghê quá.rut lại đơn hàng ngay thôi.mà nghỉ củng có lý..mua online thì khách hàng chết chắc
Chết cha vừa đặt mua 5 bộ áo quần, nón và tất cho con ở zadara. Lên tìm hiểu zadara tính mua tiếp mấy món, mà thấy nhièu người than phiền zadara quá. Lơx đặt mua rồi lần đầu mua zdr. Hy vọng quần áo trẻ sơ sinh k bị thất vọng. Thấy PR zadara ghê dữ lắm cũng làm mình tin tưởng. Hix k ngờ nhiều người lÀ nạn nhân của zdr quá. Bey zadara
Lazada là của Alibaba, anti thằng Tung cẩu lấn biển cướp đất của Việt nam !!!!
sao m.n toàn bị hàng lởm vs lỗi vậy. Mk cũng đã từ mua hàng 2 lần trên Ladaza.Lần 1 mua USB, lần 2 mua sạc dự phòng. Sài 1 năm rồi mà vẫn ok, có thấy gì đâu. Cái quan trọng là m.n nên lựa chọn nhà cung cấp có uy tín, vì ladaza n chỉ là trung gian phân phối thôi!!!
Mình thấy cũng đúng đấy quan trọng là do đối tác làm ăn như thế nào thôi. cón Lazada thì cũng nên rút kinh nghiệm tìm hiểu kỹ đối tác trước khi làm hợp đồng để khỏi phải mang tiếng cho công ty nhé,.
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Lazada làm ăn lừa đảo
Chính sách của lazada với nhà cung cấp chưa được hợp lý, quá dễ dãi với nhà cung cấp, khi họ gây ra lỗi cũng không có biện pháp nào mạnh hơn, làm họ lấn tới, họ không đi tới mục đích cuối cùng là khách hàng, nên họ qua mặt,
Cảm ơn mọi người . May em đọc kịp . E đang tính mua cái gopro 4 hero trên Lazada 🙂
tôi có đặt hàng của lazada 1 máy may mini ( 198k), và 1 máy giặc mini gia đình cao cấp ccc 5kg (1tr415k). Tôi nhận hàng lúc chiều 14h30 ngày 3/6. Máy giặc gì vừa cắm điện rồi bật nút quay được 3 vòng thì tắt lun không quay nữa. Còn nữa vòi nước trên xả giặc thì vòi dưới chảy ra lun. Vậy thì biết bao giờ mới giặc được đồ. Vì thế qua chiều hôm sau tôi mang hàng đến trưc tiếp văn phòng lazada trả lại, chứ nếu gửi đường bưu điện có lẽ mất mấy ngày( đổi trả trong vòng 7 ngày). Khi đến trả có a nhân viên rạch ra kiểm tra, và hỏi lý do, tôi kêu máy mới giao chiều hôm qua mà ko xài được j hết. Thế là a ta đánh máy rồi in ra 1 tờ giấy, trong đó ghi đầy đủ thông tin của tôi, của máy và xác nhận lúc trả hàng tôi có kèm theo phụ tùng, giấy bảo hành đầy đủ. A ta hẹn tôi sẽ giải quyết trong vòng 3-5 ngày. Một là đổi sp mới, hai là hoàn tiền cho tôi. Cho nên tôi cũng yên tâm ra về. Đến tối ngày hôm đó tôi nhận đc cuộc dt của lazada hỏi về tình hình máy tôi cũng trả lời y như cũ muốn trả lại hàng, và lazada cũng trả lời lại y như lời của a nhân viên lúc nãy nói. Cho đến khoảng14h ngày 8/4/2016 lazada gọi lạ cho tôi, báo là đã kiểm tra máy vẫn hoạt động bình thường và xin gửi lại sp cho tôi. Tôi nói ko muốn nhận lại mà đòi hoàn tiền thì bên đó nói sp của chị ko nằm trong chính sách hoàn tiền, trừ phi sp bị lỗi do nhà sx. Còn nói, nếu sp đã dùng có vấn đề xin hãy đến chỗ bảo hành. Tôi lại nói sẽ ko nhận sp, thì bên đó vẫn nói như cũ, và nói tôi hãy giữ liên lạc để họ giao hàng lại, trong vòng vòng 3-6 ngày. Bó tay lun, đằng nào cũng thiệt thôi đành nhận lại xài, có j sau này bán ve chai cũng đc. Còn máy may tôi đặt, bưu điện có gọi tôi để nhận hàng nhưng tôi ko nghe máy. Vì sợ bị lừa giống máy giặc, để họ tự hủy luôn. May mà tất cả đơn hàng của tôi đều thanh toán sau khi nhận hàng hết chứ nếu ko mất thêm một số tiền nữa . Mọi ng hãy cẩn thận khi mua hàng lazada nhé!
cám ơn mọi người nha. Mình đang định mua con galaxy s5 G906 của lazada thấy vậy thì bye bye cho khỏe khỏi phải ôm cục tức. Thanks anyway.
tốt nhất các bạn đừng ôm bực tức vào người làm gì. bản than mình đang ôm hận và hoàn tất hồ sơ khiếu nại lazada lên phòng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng- cụ quản lý cạnh tranh.
Mấy bạn đừng mua hàng Lazada nữa mang nỗi bực bội trong lòng, mình mua cái nồi cơm điện TOSIBA giá 1tr9, khi người gọi đến giao hàng ngay chiều thứ 6, 5h mình kg có ở cơ quan nên nhờ người nhận giùm xong để cơ quan thứ 2 mới đem về nhà, vì mình nghĩ thương hiệu như vậy khg bán hàng kém chất lượng vì như vậy là tự đào thải chính mình, khi mở ra thì thấy dưới đáy nồi bị trầy xước, lần đầu tiên mua hàng trên mạng thủ tục đổi trả mình không rành nên mình cũng cho qua, với lại mua một sản phẩm không ai muốn đi đổi trả cả mất thời gian và công sức, sau đó mình muốn thử xem máy móc có vận hành tốt kg nên có đổ gạo vào nấu thử, sau đó mình thấy vết xước lan rộng hơn, nên có đem sản phẩm đi đổi đến đến thời điển hiện tại là 07 ngày, nhưng Lazada kg cho đổi nói mình đã sử dụng sản phẩm rồi kg cho đổi, mình chẳng hiểu thương hiệu Lazada như thế nào mà lại đi bán những sản phẩm trầy xước như vậy mất uy tín nên từ đây về sau mình sẽ không bao giờ mua hàng Lazada trên mạng và mình mong rằng các bạn nên là những nhà tiêu dùng thông minh tìm những nhà cung cấp có uy tín , một bài học kinh nghiệm
Vừa mới nhận hàng của lazada xong !
Hình cái ví quảng cáo rõ ràng là màu da bò (chỗ đậm chỗ nhạt trông bụi bụi nên mình thích ơi là thích) nhưng về nhà khui ra thì một màu đen đen đen…
Muốn trả đổi nhưng thấy mất thời gian thôi thì xem như một bài học kinh nghiệm cho mình.
Tôi cung đang trong quá trình đôi tra san phâm…nhung lòng vòng quá.ko biêt có ra cơm cháo gì ko mà giờ đã om 1 cuc tức rôi.gio có ai giúp thì tôt
Cả nhà bán lẻ và nhân viên Lazada không coi khách hàng ra gì mà dùng khẩu hiệu”thảnh thơi mua sắm”. mà mua hàng kiểu này chắc không có khách nào dám đặt lần thứ 2 nữa. Ban đầu kê giá như vậy để mình đặt hàng xong rồi sau đó kê giá lên cao. nếu không chịu thì lại hủy. Các bạn làm mất lòng tin khách hàng rồi đó.
Sẳn đây xin hủy luôn cái đơn hàng đó cho mình.
Em đặt hàng của lazada cái tai nghe. Về hí hửng mở ra luôn, cắm tai nghe vào máy tính lúc đầu thấy không hoạt động, lát sau nghe được một lúc rồi lỗi, 3 ngày sau coi như bỏ đi. Là sinh viên mà tiết kiệm tiền mua cái tai nghe để học, nhận được đồ đểu + hỏng điên tiết mất.
Mang tiếng là 1cty lớn, có tiếng trên thương trường mà làm ăn như (xl chứ tôi muốn chửi bậy luôn chứ), đặc biệt rất ghét thái độ của nhân viên gh, cách xử lý tình huống tất cả ko đc , tôi đã dặt hàng 1 lần nhưng chưa thành công(rất may) và sẽ ko có 1 lần nào nữa toi nhắc tới lazada.
Mình có đặt mua một máy duỗi bấm tóc mini giá 86k đã thanh toán đầy đủ, nhưng khi nhận hàng lại chỉ là máy duỗi ko có chức năng bấm như trên hình ,tính đổi lại, nhưng đọc xong mấy commemt này thì thôi,…ko muốn đổi chi cho mệt. sợ LZD rồi
Bạn có giấy tờ hay hình ảnh gì không, để mình cập nhật lên cho mọi người cùng biết
mình đang định mua cái điện thoại s7 edge nhưng chưa tin tưởng vào lazada lắm vì trước kia chỉ mua vài đồ trị giá 1 đến 2 triệu vnđ bây giờ tìm hiểu lại các chính sách bảo hành và đổi tra thấy tình hình như này thì thôi xin chào lazada
Lazada sai hẹn lừa đảo publisher.
Mình là 1 publisher có tham gia affiliate của lazada, hầu như tháng nào mình cũng có doanh thu từ 1-3 triệu, tuy nhiên 4 tháng trở lại đây mình không nhận được thanh toán từ lazada, mình có liên hệ với bộ phận chăm sóc của lazada (skype 1 bạn tên Quân: quan.lam90) và được bạn này hẹn muộn nhất là ngày 15/9 sẽ được thanh toán qua 15/9 mình có hỏi lại bao giờ mình được thanh toán thì bạn này nói do hệ thống sai sót, lazada không có nhân viên kế toán phụ trách chuyên về mảng thah toán cho publisher nên chậm trễ. Bạn này tiếp tục hẹn muộn nhất ngày 15/10 mình sẽ được thanh toán, mình hỏi có chắc chắn không bạn này nói chắc chắn. Tiếp tục lại ngày 15/10 mình hỏi sao chưa có thanh toán, bạn này vẫn tiếp tục nói do hệ thống lỗi, không có nhân viên phụ trách thanh toán nên chậm, hẹn muộn nhất 15/11 sẽ được thanh toán. Chiều nay 15/11 minh có hỏi lại sao chưa được thanh toán thì bạn này lại bảo do hệ thống lỗi … và 1 tỷ lý do khác. Mình chốt 1 câu bao giờ a nhận được thanh toán, a làm cho bên e 4 tháng nay không nhận được 1 đồng nào a uống nước lã & hít không khí để làm cho bên e ah. Thì bạn này không nói gì và hẹn xác nhận với bộ phận Finance để chốt ngày thanh toán. Mình rất bức xúc về cách làm việc của bên lazada này, viết ra đây để a e ai có chơi affiliate thì tránh cái thằng khốn nạn lazada này ra nhé.
Định mua hàng của lazada . Mà các bạn cmm ghê wa . Hết muốn mua
Đọc được những cmt thì đã muộn,nhưng thôi coi như bị bọn này lừa,bực mình..làm ăn thất đức…
Hôm nay tôi mới thấy Lazada có cái phốt này, lâu nay mua mấy cái lặt vặt dùng cũng ok mà nhỉ. Tôi không hiểu nổi như thế là thế nào cả. Hi vong Lazada tốt hơn.
Mình cũng đang sôi điên đây. Đặt mua cái túi từ đầu tuần mà tới giờ này chưa thấy đâu. Mình chấp nhận giao hàng tiêu chuẩn mất 49k. Chỉ có từ bình tân sang gò vấp mà cả tuần kg tới làm ăn gì chỉ ll qua email và 1 cái số tổng đài tự động chả giúp đc gì khi đợi hàng. Mua mấy lần kg đi đâu thì đợi đc lần này chiều đi xa mà vẫn mất tích. Tới 5h kg nhận đ hàng thì trả hàng.
Quá bất ngờ với một thương hiệu lớn như Lazada lại có cách làm nghiệp dư:
Tin vào Flash khuyến mại giờ vàng của Ladada tôi hì hục đặt hàng và hí hửng ngồi đợi.
Ai ngờ đã qua thời hạn giao hàng cả chục ngày nhưng Lazada vẫn cho thượng đế của mình leo tít trên cây cao.
Những tưởng mua hàng online sẽ giảm được thời gian, công sức. Thực tế là từ lúc đặt hàng cũng là thời điểm rước sự bực bội và bận rộn vào minh, ngày nào cũng điện thoại và nhận được câu trả lời hoặc email bình tĩnh chờ tiếp, cước phí gọi hotline thì thượng đế tự trả nhé.
Đáng nói hơn nữa là khi vào phần Kiểm tra đơn hàng của Lazada thì thấy đơn hàng của mình đã được giao cho đơn vị vận chuyển tuy nhiên khi kiểm tra với đơn vị vận chuyển thì họ đều không biết và chưa nhận được đơn hàng của mình. Tôi phân vân không biết hành động này của Lazada đã được gọi là gian dối thông tin chưa???.
Điều đáng khâm phục duy nhất với tôi là thái độ nhẫn nhịn bình tĩnh của các bạn tổng đài viên, họ được đào tạo cũng tốt quá chứ,
Với những dòng chia sẻ từ thực tế bản thân đang gặp phải tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực và có đầy đủ thông tin để cung cấp cho bất kì Quí vị nào muốn co.
vietlam
Mình xin can đoan vói các bạn rằng mjk mua 1 chiếc áo khoác da pu cao cấp hông công giá 1520 cho bạn gái mjk và lazada ko gửi đúng hàng cho mjk rồi và mjk vẫn k để ý khii nhận hàng laM vi đang bận công việt, mặc dù khi đặt hàng mjk đã nhắc đi nhắc lại nhiu lần, nhưng vẫn ko đúng hàng hàng, cug là lần đầu mình mua lazada , mong em chưa bt thì đừng nên mua hàng, chắc hẳn rằng bạn đã đọc rất nhìu stt mọi người viết lên rồi nhưng mjk đã bị lừa và chẳng nói nên 1 lời.
Định mua hang LZD nghe bình luận thôi đủ để đi chợ mua cho rồi..
Tốn vài k đổ xăng đở hơn mất tiền lại còn bực tức
Em cũng mới mua cái quần từ lazada mà mở ra đã thấy 2 vết rách ở ống rồi. Cũng đăng ký trả hàng mà không biết kết quả ra sao. Đơn hàng giá trị nhỏ chắc bị xù tiền luôn quá. Nản ghê.
Lazada lừa đảo rất trắng trợn. Hình như được mấy ông nhà nước bảo kê rồi hay sao ý. Mình nua cái bình thủy Lucky Hom đâu có xài được. Nó bán hàng hư hàng bị lỗi không à. Ông nhà nước bao che cho chúng nó tác oai tác quái rồi.
Các bạn mua sao chứ t mua trên lazada rat nhiều r chưa có j k hài lòng dịch vụ bào hành đổi trả tốt mua onl tôi chỉ tin tưởng mỗi lazada
MÌnh mua bao nhiêu hàng của lazada rồi có bị sao đâu ta.
Mà mình đọc link bạn này gửi cũng có thấy 30 ngày j đâu, toàn 7 với 14 ngày mà. Chắc lại của đối thủ rồi.
P/s: Mình là khách hàng bình thường, ko p người thân, ng quen, nhân viên lazada j sấc, chỉ khách quan thôi nhé! 🙂 Nên dừng nói mình bênh này nọ tội mình
Minh bua ni cung get lazada.mua cai loa ma ca nua thang troi ko thay tam hoi dau.lam an cham chap.trong khi goi dien xac nhan roi.hom nay minh cung tim cach huy din hang day.thoi dai nay ma lam an nhu rua bo
Mình cũng thỉnh thoảng mua mấy thứ lặt vặt trên lazada thấy cũng đc. Nói tốt thì cũng chưa hẳn nhưng cũng không bị phốt quá 😐
Nghe mọi người nói mình cũng biết, nhưng thử 1 lần mua sản phẩm hơn 300.000đ cũng bị lừa giao hàng tương tự (giá dưới 100K) chứ không giao đúng hàng mình đã đặt và trã tiền. Lần đầu cũng là lần cuối giao dịch với Lazada!!!!
Lần sau có thể bóc hàng khi nhận và trả ngay lập tức và không phải trả tiền nhé.
mk có mua máy Xiaomi redmi 4x. sau 4ngày nhận hàng mở hộp ra xem. ôi máy thật đẹp. đầy đủ phụ kiện như mô tả. đến lúc bật nguồn đợi mãi k lên. ôi đm hoá ra lỗi treo logo cmnr. h đang đem bảo hành
Lừa đảo hay không là do nhà bán hàng thôi, chứ lazada cũng chỉ là trung tâm thương mại thôi 😀 còn người bán sản phẩm mới quan trọng! http://mayincafe.vn
Lừa đảo thật không chứ mình mua nhiều lần thấy cũng okê mà :p
Cũng tùy trường hợp , các bạn mua hàng xem kỹ nhà bán hàng là ai trước khi mua nhé
Mình mua cả Tivi điện thoại, nồi cơm điện trên lazada thấy cũng OK, chưa gặp vấn đề gì! Chỉ có 1 lần mua hàng Tết gửi về quê mà ra Tết hàng mới tới! Hix
Chắc ăn là lừa đảo, mình mới dính chưởng của Lazada xong. Mọi người không nên mua hàng của nó nhé. Bán hàng xong có vấn đề là vô trách nhiệm, không xem kỹ là hàng Quảng Đông không đó các bạn ạ, không cho đổi trả gì hết.
Hứa hẹn rồi sau đó im luôn.
Bó tay. Coi như mình ngu đi.
cho tôi góp 1 câu vì cũng là nạn nhân lazada , uc che
Đối với mình thì website thương mại điện tử nào cũng thế cả thôi. Như mình ra ngoài chợ mua đồ ấy, mình phải tự có kỹ năng để chọn lựa đúng hàng hóa, đúng xuất xứ. Mình mua ở Amazon Nhật còn dính hàng lởm, đổi trả hàng thì 45 ngày mới được hồi tiền.
Nên kỹ năng tự bảo vệ là phải trang bị cho mình chút ít kiến thức trước khi mua đồ, và hạn chế tối đa phần đổi trả hàng. Thương mại điện tử nào cũng thế thôi, phần đổi trả rất rắc rối và tốn thời gian.