Google Analytics (GA) là công cụ tuyệt vời để theo dõi, đo đếm, quản lý site mà bất kì ai cũng muốn dùng bởi không chỉ đáp ứng rất đầy đủ nhu cầu của người dùng mà lại hoàn toàn miễn phí.
Là 1 người sử dụng GA từ những ngày đầu mới tập làm website và sau đó khai thác rất nhiều chức năng mà GA mang lại nhưng mình vẫn cảm thấy chưa thể nào tận dụng hết những lợi ích mà GA mang lại.
Khi làm niche site kiếm tiền với Amazon chắc chắn để việc quản lí cho tốt bạn phải sử dụng GA có điều rất nhiều bạn chỉ mới dùng GA để theo dõi lượng truy cập, bounce rate, nguồn traffic, thời gian on site,… Xuất phát từ việc mình thấy các bạn có site đã rank top và có thu nhập cao thì bắt đầu chú ý tới việc đo đạc hiệu quả của các cách đặt link affiliate trên site như vị trí nào thì nhiều click hơn? Link text hay button thu hút nhiều click hơn, tỉ lệ khách truy cập click vào link affiliate,…
Nhiều bạn dùng cách tạo nhiều tracking ID để theo dõi hiệu quả tuy nhiên ưu điểm duy nhất của cách này là theo dõi đc link nào có thu nhập cao hơn và nhược điểm là nếu bạn muốn test click của rất nhiều cách đặt link affiliate, vị trí đặt link thì việc tạo ra hàng chục tracking ID gây nhiều phiền phức nhất là khi bạn có nhiều site trong cùng 1 tài khoản Amazon.
Ưu điểm của việc theo dõi qua GA là bạn chỉ cần 1 tracking ID của Amazon vẫn có thể theo dõi được tỉ lệ click của nhiều cách đặt link affiliate, vị trí đặt, rất hữu ích đối với những bạn muốn tối ưu CTR bằng cách test nhiều loại link, vị trí đặt link khác nhau.
Dưới đây mình sẽ hướng dẫn cách dùng GA để thực hiện công việc đã nói ở trên.
Hiểu về cách đặt mã theo dõi event trên site
Điều kiện cần để làm theo hướng dẫn này đó là site của bạn đã đăng ký dùng GA và phải được đặt mã theo dõi GA đúng cách.
Cấu trúc chung để đặt mã theo dõi event như sau:
onclick="ga('send', 'event', 'eventCategory', 'eventAction', 'eventLabel', eventValue);"
Trong đó: eventCategory, eventAction, eventLabel, eventValue chính xác chỉ là cách bạn đặt tên cho nó để dễ theo dõi, riêng eventValue còn có ý nghĩa bạn có thể ước lượng giá trị của mỗi lần hoàn thành goal mục tiêu, nếu nhu cầu của bạn chỉ là theo dõi số lần click thì không nhất thiết phải đặt giá trị này.
Bạn có thể đặt code theo dõi này trên link text, button, banner,… dưới đây là 1 số ví dụ:
Link text: Thay vì đặt đơn giản là
<a title="Buy from Amazon.com" href="http://www.amazon.com/dp/B00NTC79D2/?tag=abc-20" rel="nofollow" target="_blank">Buy from Amazon.com</a>
Thì bạn sẽ đặt là:
<a onclick="ga('send', 'event', 'Mua', 'Click', 'Link Aff 1', 1);" title="Buy from Amazon.com" href="http://www.amazon.com/dp/B00NTC79D2/?tag=abc-20" rel="nofollow" target="_blank">Buy from Amazon.com</a>
Trong ví dụ trên, eventCategory mình đặt là Mua, eventAction mình đặt là Click còn eventLabel và eventValue mình gán lần lượt là Link Aff 1 và 1 (USD – tùy vào cài đặt GA của bạn là đơn vị là USD hoặc VNĐ).
Tương tự bạn có thể đặt ở button theo cấu trúc sau:
<a title="Buy from Amazon.com" href="http://www.amazon.com/dp/B00NTC2XRO/?tag=abc-20" rel="nofollow" target="_blank"><button onclick="ga('send', 'event', 'Mua', 'Click', 'Link Button 1', 1);" class="button"></button></a>
Hoặc đặt ở banner:
<a onclick="ga('send', 'event', 'Banner', 'Click', 'Banner 1', 1);" href="https://www.khuetran.com/"><img src="https://www.khuetran.com/wp-content/uploads/2015/11/godaddy-wordpress-hosting.png" alt="Alt hinh anh" width="abc" height="abc"></a>
Như vậy với những link khác nhau cần so sánh tỉ lệ click (call to action viết khác nhau hoặc vị trí khác nhau, ở bài khác nhau) bạn chỉ cần đặt 1 eventLabel khác nhau, ví dụ Link Aff 1, Link Aff 2, Button 1, Banner 1, …
Sau khi đã đặt xong mã theo dõi, bây giờ việc tiếp theo của bạn là thiết lập goal để theo dõi trên GA.
Thiết lập goal trên GA
Đăng nhập vào GA và vào trang theo dõi site mà bạn muốn thiết lập goal, trên thanh menu click Admin.
Tiếp theo click Goals như hình bên dưới.
Click + New goal.
Ở mục Goal setup chọn Custom và click Continue.
Ở bước Goal description bạn cần đặt tên cho Goal, có thể đặt tên bất kỳ miễn là để bạn dễ hiểu và theo dõi về sau. Ở mục Type chọn Event và click Continue.
Mình lấy ví dụ mình đã đặt mã theo dõi event ở link text có code như sau:
<a onclick="ga('send', 'event', 'Mua', 'Click', 'Link Aff 1', 1);" title="Buy from Amazon.com" href="http://www.amazon.com/dp/B00NTC79D2/?tag=abc-20" rel="nofollow" target="_blank">Buy from Amazon.com</a>
Link button:
<a title="Buy from Amazon.com" href="http://www.amazon.com/dp/B00NTC2XRO/?tag=abc-20" rel="nofollow" target="_blank"><button onclick="ga('send', 'event', 'Mua', 'Click', 'Link Button 1', 1);" class="button"></button></a>
Mình đặt link này ở nhiều nơi trong bài viết và mình cũng dùng đan xen cả loại link text và link button, mình cần theo dõi tỉ lệ click trên những link này nên mình đặt eventCategory và eventAction của tất cả các loại link affiliate là giống nhau, chỉ khác eventLabel.
Bây giờ mình thiết lập goal ở mục Goal details.
Bạn có thể thiết lập Goal chính xác cho từng eventLabel nhưng do số lượng Goal được tạo có hạn mà mình còn dùng để test nhiều việc khác nên mình tạo 1 Goal chung cho tất cả các loại link affiliate do vậy Label mình để trống, khi có dữ liệu mình sẽ theo dõi ở Behavior => Events => Overview.
Nếu bạn đã đặt mã theo dõi trước đó vài ngày và có click vào link affiliate thì bạn có thể click Verify this Goal để biết chính xác bạn có thiết lập đúng hay không (sẽ có kết quả khác 0), nhưng bạn vừa mới đặt mã theo dõi nên có thể bỏ qua việc này. Công việc tiếp theo của bạn chỉ cần click Save và chờ hôm sau xem kết quả thống kê.
Lưu ý bạn chỉ có thể xem kết quả nếu có ai đó click vào link affiliate đã được gắn mã theo dõi event.
Xem kết quả
Như đã nói ở trên, bạn có thể xem tỉ lệ click vào các loại link ở Behavior => Events => Overview.
Từ kết quả trên hẳn bạn đã biết được loại link nào có tỉ lệ click cao nhất mà không nhất thiết phải tạo nhiều tracking ID, rất phù hợp với những bạn đang tìm cách tối ưu CTR.
Để phân tích những click trên từng link đến từ kênh nào, nguồn traffic nào, số lượng bao nhiêu,… các bạn có thể xem ở Conversions => Goals và xem các mục trong này, đặc biệt là Overview, Goal url và Goal flow.
Bonus
Nhân tiện ở bài viết này mình giới thiệu thêm với những bạn muốn theo dõi site kĩ hơn. Các bạn có thể tạo các Goal khác để theo dõi như:
- Theo dõi số lần truy cập 1 trang nhất định nào đó (ví dụ trang so sánh sản phẩm, hoặc moneypage nào đó): Dùng loại goal Destination.
- Theo dõi số lần khách truy cập vào site của bạn và ở lại trong thời gian nào đó (ví dụ trên 5 phút): Chọn loại goal Duration.
- Theo dõi số lần khách truy cập vào site của bạn và truy cập thêm ít nhất vài trang khác nữa (ví dụ truy cập ít nhất 3 trang/phiên): Chọn loại goal Pages/Screens per session.
Hi vọng bài viết này sẽ giúp nhiều bạn còn chưa hiểu rõ goal trong GA và có thể tối ưu tìm ra loại link và vị trí đặt link affiliate tốt nhất, phư hợp nhất với site của bạn!
Trả lời